Chega de susto! Esteja preparado para Crise
Levamos um grande susto com a dimensão, abrangência, agilidade de infecção e gravidade do covid-19 – em que nem governos e nem organizações de saúde estavam preparados para este tipo de problema. Fazendo uma analogia com a área de Comunicação Corporativa, vejo que é importante estarmos sempre preparados para incidentes, eventos não-programados e, principalmente, crises. […]
As lições sobre reputação aprendidas com o coronavírus
Assim como os veículos de comunicação que têm dedicado quase a totalidade da sua cobertura jornalística diária ao Covid-19, desde que a pandemia foi anunciada em nosso país, nós, enquanto especialistas em comunicação corporativa, não poderíamos deixar de analisar mais um capítulo das lições aprendidas com o novo cenário. Na análise dessa semana, quero aproveitar […]
Cinco passos para melhorar a comunicação do governo
Nossa gerente de contas internacionais, Estela Silva, analisa a atual comunicação do governo e aponta possíveis caminhos para melhorá-la.